購入前のよくあるご質問

Q

どのようなデバイスを制御できますか?

USB-フラッシュメモリ、USB-HDD、USB-SSD、USB-カードリーダー、内蔵SDカード、フロッピードライブ、iPhone、Android、CD/DVD/blu-ray、Bluetoothデバイス、プリンターなどのデバイスに対してアクセス制御が可能です。

Q

ネットワークに接続されていないオフライン環境でも導入や利用は可能でしょうか。

可能です。
RunDXはエージェントを対象のPCに常駐させ、エージェント自身が制御するため、ネットワークへ接続できないスタンドアロンPCでもご利用いただけます。

Q

DeviceLockとの違い(特長)ってなんですか?

DeviceLockは外部デバイスに対して、デバイス毎に、またユーザーアカウントごとに異なる制御ポリシーを作成したい等、より細かな制御ポリシー要件の場合に有効的です。
一方でRunDXは、共通してデバイスの利用制限をしたい、特定のUSBデバイスのみ利用許可したい等のシーンでかんたんに設定ができ、高セキュリティのデバイス制御を導入したい場合に有効です。
管理コンソールをWebブラウザで提供しており、直感的に操作できるシンプルなつくりになっています。
また、RunDXはネットワーク通信制御機能も有しており、特定のIPアドレス、ポートの利用のみ通信許可させることや、特定のWiFi(SSID)のみ利用許可することも可能です。

Q

対応OSは何ですか?

WindowsのクライアントOS、サーバーOSに対応しています。
※Mac OSには対応しておりません。

Q

管理用のサーバーは必要ですか?

RunDX DeviceControlは、管理サーバーを必要としません。
対象のPCへRunDXのエージェントプログラムをインストールし、管理コンソールで管理します。
また、管理コンソールは、Webブラウザ(Chrome、Microsoft Edge)で提供しているため、管理者PCにRunDXプログラムをインストールする必要がありません。

Q

導入は大変ですか?

普段の業務にてWindowsシステムをご利用されている方であれば、難しくはありません。
RunDXは評価版プログラムをご用意しております。
簡易検証ガイドを元にインストールや設定方法をお試しいただくことが可能です。

是非、以下にてお申込みください。
無料トライアルはこちら

Q

トライアル(評価版)の利用は可能ですか?

可能です。
インストール後30日間ご試用できるトライアル版プログラムがございます。
トライアル版プログラムダウンロードのお申込みは以下にて受け付けております。

無料トライアルはこちら

Q

購入方法やライセンスはどのような提供方法ですか?

ご購入につきましては、弊社は直接販売はしておりません。
以下販売パートナー様から、ご購入いただく必要がございます。

https://www.runexy-dlp.com/partners/

またライセンスの提供方法につきましては、メールにて納品させていただいております。

なおメールでの送り先については、購入の際にご記入いただきますエンドユーザー情報申請書にて、エンドユーザー様もしくは、販売会社様を指定することができます。

Q

次年度以降の保守購入は必須ですか?

必須ではなく、任意です。
保守契約により以下サポートを受けることができますので、ご加入を推奨しています。

  • サポートセンターへのお問合せ
  • 運用、管理での技術的な問合せ対応
  • 障害発生時のサポート対応
  • バージョンアッププログラムの無償提供

Q

複数年保守契約は可能でしょうか。

可能です。最大6年まで契約可能です。