この度、「DeviceLock V7.2」を下記の通り販売終了する運びとなりました。
販売開始以来、多くのお客様にご愛顧いただきましたこと、深く感謝申し上げます。 なお、サポートについては以下の通り対応させていただきますので、 ご了承下さいますようお願い申し上げます。
ご不明な点につきましては、以下の連絡先までお問い合わせ下さい。
今後とも弊社製品をよろしくお願い致します。
販売終了製品
DeviceLock V7.2
新規ライセンス・追加ライセンス販売終了日
2014年06月30日
メインストリームサポート フェーズ終了日
2015年03月31日
- 通常は該当バージョンの販売終了をもってメインストリームサポートを終了させていただいておりますが、7.2 では販売期間が短かったため、サポート期間を延長させていただきます。
延長サポート フェーズ終了日
2016年03月31日
該当製品のメインストリームサポート フェーズ終了月からの翌月から12ヶ月間提供されます。
延長サポート フェーズでは、以下のサポートが提供されます。
- 当社が過去に承った事例(ナレッジベース)からの情報提供サービス
- 技術情報(FAQ)の提供サービス
- バージョンアップサービス
- 後継製品は、現在販売中のDeviceLockの最新バージョンをご参照ください。
- 年間保守契約期間中のお客様は、無償にて最新バージョンのDeviceLockへバージョンアップが行えます。無償バージョンアップをご希望のお客様は下記までお問い合せ下さい。
本件に関するお問い合わせ先
株式会社ラネクシー 営業本部 ソフトウェアビジネス1部
E-mail:dl_sales@runexy.co.jp