2016年4月より販売を開始いたしましたデバイス制御ソフトウェアの「DeviceLock」の販売を終了させていただきますので 、下記の通りご案内申し上げます。なお、サポートについては以下の通り対応させていただきますので、 ご了承下さいますようお願い申し上げます。
ご不明な点につきましては、以下の連絡先までお問い合わせ下さい。
今後とも弊社製品をよろしくお願い致します。
販売終了製品
DeviceLock V8.1
新規ライセンス・追加ライセンス販売終了日
2017年9月22日（金）ご発注分まで
メインストリームサポート フェーズ終了日
2017年8月31日
延長サポート フェーズ終了日
2018年8月31日
該当製品のメインストリームサポート フェーズ終了月からの翌月から12ヶ月間提供されます。
延長サポート フェーズでは、以下のサポートが提供されます。
- 当社が過去に承った事例（ナレッジベース）からの情報提供サービス
- 技術情報（FAQ）の提供サービス
- バージョンアップサービス
年間保守契約期間中のお客様は、無償にて最新バージョンのDeviceLock V8.2へバージョンアップが行えます。
無償バージョンアップをご希望のお客様は下記URLからお申込みをお願いいたします。
https://www.runexy-dlp.com/support
本件に関するお問い合わせ先
株式会社ラネクシー 第1ソフトウェア事業部 営業部 第1グループ
E-mail：dl_sales@runexy.co.jp
